SFR

SFR

Externalisation du SI de la SRR : Conduite du changement, stratégie de migration, process cible, pilotage bout en bout de la migration, pilotage expression de besoins, mise en œuvre dans le SI cible

orange

Orange

AMOA Back office réseaux de proximité :  Analyse existant, clarification cible business, gap analysis, définition cible et roadmap associée, pilotage plan d’actions à court terme, vérification prise en compte des besoins

AXA

Axa France

Outil de pooling de réassurance :  Cadrage de l’outil cible, pilotage et coordination du projet, spécifications de l’application basée sur Salesforce, expression de besoin d’un SI comptable, réalisation prototype web sous Salesforce, accompagnement du changement

SG

Société Générale

AMOA déploiement CRM filiales étrangères :  Pilotage chantiers d’implémentation dans les agences, conduite du changement, formation, étude scenarios, appel d’offres, interface siège-agences

bnp

BNP Paribas

Coordination des plans de convergences opérationnelles des SI  Cartographie fonctionnelle et applicative du SI Fortis, Analyse des redondances et des écarts fonctionnels, identification des axes de convergence, Consolidation transverse des scenarii d’intégration …

tf1

TF1

Cartographie du SI Interviews et analyse des besoins, RFI éditeur et dépouillement pour le choix de l’outil de cartographie, Cadrage de la modélisation : métamodèle outil et types de cartes à produire, Support à l’élaboration de la cartographie …

total

Total

Audit et besoins du Centre d’Appel Réseau : Audit processus & recommandations, recueil besoins, spécifications fonctionnelles, appel d’offre (cahier des charges; dépouillement)

bytel

Bouygues Telecom

MOA Mise en œuvre processus rechargement :  RACI des acteurs du processus, identification moyens nécessaires à mise en œuvre, calendrier de déploiement, suivi résultats

SFR

SFR

Déploiement projet BIOS Pilotage projet, cadrage conduite du changement, cartographie, analyse d’impacts métiers, priorisation besoins, présentation CHSCT, EB formation, EB Routages, critères de go/no go, relai sur site offshore

europassist

Europ Assistance

Pilotage projet AMOA Pilotage de 15 Chantiers techniques, animation d’équipes projets, interface MOE/MOA